Trasporti per persone con disabilità

Il Servizio è ad iscrizione annuale, con facoltà di rinnovo di anno in anno in caso di mantenimento dei requisiti e versamento della quota di contribuzione a titolo di accesso. L'ufficio provvede: all'attività istruttoria relativa all'ammissione al servizio di trasporto per persone disabili di cui all'art. 56 della legge regionale n.29 del 1° settembre 1997 e successive modificazioni ed al suo rinnovo annuale. L'ufficio si occupa inoltre della gestione degli aspetti legati all'erogazione del servizio e del controllo dello stesso.

Le richieste di trasporto all’interno del territorio regionale sono gestite mediante prenotazione telefonica al numero della centrale operativa dell’aggiudicatario del servizio con autoveicoli per servizio taxi o attrezzati al trasporto di carrozzine, mentre per i viaggi Fuori Valle occorre presentare richiesta su specifico modulo scritto all’Ufficio trasporto disabili, come meglio dettagliato sotto.

L’orario di servizio è dalle ore 7,00 alle ore 20,00 dal lunedì al sabato. 

Il Servizio è riservato esclusivamente alle persone residenti in Valle d'Aosta, che rientrino in una delle seguenti categorie di disabilità:

a) invalido civile con totale e permanente inabilità lavorativa e con impossibilità di deambulare senza l'aiuto di un accompagnatore;
b) invalido civile con totale e permanente inabilità lavorativa e con necessità di assistenza continua, non essendo in grado di compiere gli atti quotidiani della vita;

c*) minore non deambulante o con difficoltà persistenti a svolgere i compiti e le funzioni proprie della sua età;

cbis) minore non udente (l.r. 14/2020)

d) cieco assoluto;

e) cieco con residuo visivo non superiore a un ventesimo in entrambi gli occhi, anche con eventuale correzione;

f) invalido del lavoro con totale e permanente riduzione delle capacità lavorative e con necessità di assistenza personale e continuativa;

g) *invalidi civili o del lavoro che non rientrano nelle categorie di cui alle lettere a), b), c), d), e) ed f), e per i quali siano accertate, da parte del Dipartimento di prevenzione dell'Azienda USL, patologie che rendono difficoltoso l'utilizzo dei mezzi pubblici, anche temporaneamente.

Gli studenti, rientranti nelle categorie di invalidità dei punti sopraindicati, usufruiscono gratuitamente del trasporto scolastico fino alle frequenza delle scuole secondarie di secondo grado.


* Coloro che accedono al Servizio, rientrando in queste categorie, ossia dietro presentazione di apposita certificazione della Medicina legale ai sensi dell’art. 56 della l.r. 29/97, non possono beneficiare delle agevolazioni tariffarie erogate dal Dip. Trasporti sui mezzi pubblici di linea, e pertanto all’atto della consegna della card per accedere ai taxi del Servizio trasporto disabili dovranno restituire, qualora in possesso, la card munita di foto identificativa che abilita alle agevolazioni tariffarie.

Il servizio può essere richiesto per le seguenti esigenze:

• progetti di vita;
• sanitarie (trasporti per l’effettuazione di visite mediche generiche o specialistiche, ricoveri ospedalieri, e previa apposita attestazione indicante il numero delle sedute: per cicli di cure e di riabilitazione);
• di studio e di lavoro;   
• personali (solo in Valle);  
• di frequenza di centri a carattere diurno.

I criteri e le modalità di accesso e di fruizione del servizio di trasporto sono stati approvati con deliberazione della Giunta regionale DGR 696 del 19/06/2023, come integrata dalla DGR 1284 del 18/10/2024.

L'istanza in bollo per accesso al servizio di trasporto per disabili redatta su apposito modulo deve essere debitamente compilata e sottoscritta personalmente dall'utente o dal legale rappresentante e presentata in originale o spedita per posta.

Nell'istanza vengono auto dichiarati:

• i dati anagrafici;
• la residenza e il domicilio;
• l'appartenenza ad una categoria di disabilità fra quelle sopra indicate;
• [1] l’appartenenza ad una delle fasce ISEE per prestazioni sociosanitarie non residenziali approvate con la citata DGR 696 del 19/06/2023 al fine di stabilire la quota d'accesso al servizio dovuta.

Il pagamento della quota di accesso al servizio deve essere effettuato tramite la piattaforma PAGO PA.

Per i viaggi da effettuarsi all'interno del territorio della Valle d'Aosta, l'utente deve telefonare per prenotare il servizio direttamente alla centrale operativa chiamando il seguente numero 0125 96 69 92 entro le ore 13:00 dell'ultimo giorno feriale precedente alla data di effettuazione del viaggio. Non sono ammesse prenotazioni al di fuori del tempo indicato.

Per i viaggi fuori dal territorio regionale, l'utente deve presentare all'ufficio trasporto disabili richiesta scritta, utilizzando l'apposito modulo, che deve pervenire almeno tre giorni prima della data in cui si intende effettuare il viaggio.

Le richieste dei viaggi possono essere trasmesse via fax al n. 0165-527645, o, se in possesso di firma digitale, tramite la posta elettronica istituzionale ordinaria: trasporti@regione.vda.it (file in formato PDF + firma digitale) o tramite posta elettronica certificata (PEC).

Comunicazione ai sensi degli artt. 12 e 13 della l.r. 6 agosto 2007, n.19 - Ammissione al servizio di trasporto per disabili e Rinnovo annuale  “Nuove disposizioni in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi”

• Struttura organizzativa e ufficio presso il quale si può prendere visione degli atti del procedimento: Dipartimento Trasporti – Ufficio trasporto disabili;
• Responsabile del procedimento e organo competente all'adozione del provvedimento di ammissione: il coordinatore del Dip. Trasporti, Ing. Antonio Pollano;
• Soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo in caso di inerzia: il Segretario generale dell’Amministrazione regionale.
• Referente dell'istruttoria relativa alle ammissioni al servizio: Marco FAVRE e SAPIA Paola Maria;
• Responsabile dell'istruttoria relativa ai rinnovi annuali: Marco FAVRE e SAPIA Paola Maria;
• Referente dell’istruttoria relativa ai viaggi Fuori Valle, delle richieste di trasporto fuori orario e nei giorni festivi: Marco FAVRE e SAPIA Paola Maria.

La data di avvio del procedimento di ammissione coincide con quella del protocollo in entrata dell'istanza di ammissione o di rinnovo annuale Il procedimento per l'ammissione deve concludersi entro 30 giorni dal ricevimento dell'istanza di ammissione.

Ditta esercente: Il servizio viene fornito dal Raggruppamento Temporaneo di Concorrenti, mandataria V.I.T.A. S.p.a.  - Via Nazionale, 10 - 11020 Arnad - tel. 0125 96 69 92 - e-mail info@vastvda.it.
Principali riferimenti normativi:

Legge regionale n. 29 del 1 settembre 1997 (Norme in materia di servizi di trasporto pubblico di linea), artt. 24 e 56
Legge regionale n. 19 del 06 agosto 2007 (Nuove disposizioni in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi.)

Per maggiori informazioni, si rinvia alla lettura completa del Regolamento di fruizione del Servizio, di cui alla DGR 696 del 19/06/2023 .

[1] E’ possibile essere esonerati dalla presentazione dell’attestazione ISEE, accettando di versare la quota massima.